Platba

Svoji objednávku na našem e-shopu můžete uhradit hned pěti způsoby:

1. Dobírkou ČR i SR

   Při platbě dobírkou zaplatíte zboží při předání dopravci. Dobírka je zpoplatněna doběrečným ve výši 30 Kč, které platí jak pro Českou, tak pro Slovenskou republiku. 

2. Převodem na účet

   Při platbě převodem převedete peníze za zboží včetně poštovného na náš účet a my obratem odešleme objednané zboží. Veškeré platební údaje včetně čísla účtu vám zašleme e-mailem po potvrzení objednávky. Stav objednávky i to, zda jsme vaši platbu již přijali, se dozvíte vždy po přihlášení na svůj účet.

3. Hotově

   Pokud si zboží chcete osobně vyzvednout, můžete jej také na místě hotově zaplatit. Za platbu v hotovosti si žádný poplatek neúčtujeme.

Doprava

Zboží přepravujeme kurýrními službami PPL a u větších zakázek po domluvě také vlastními vozy. 

Ceník dopravného platný od 1. 1. 2012

ČR při nákupu zboží do 3 000 Kč	90 Kč
ČR při nákupu zboží nad 3 000 Kč	zdarma
SR při nákupu zboží do 3 000 Kč	90 Kč
SR při nákupu zboží 3 000 Kč	zdarma

Sledování zásilky

Zásilku můžete sledovat pomocí jejího čísla, které najdete v e-mailu odeslaném při expedici zboží.

• Odkaz pro sledování GEIS zásilky: http://www.geis-group.cz/cz/Balikove-prepravy

Nejčastější dotazy k dopravě

Lze změnit způsob a místo dopravy u objednávky?

Pokud objednávka nebyla expedovaná, uděláme vše pro to, abychom vám vyhověli. Co nejdříve nás proto kontaktujte telefonicky nebo e-mailem.

Lze zaslat zboží i do jiných zemí? A kolik v tom případě stojí poštovné?

Zboží lze zaslat téměř kamkoliv, běžně jej posíláme v rámci ČR a SR dle platného ceníku (viz výše). Na poštovné do dalších zemí vám ochotně vypracujeme individuální rozpočet podle množství a váhy zboží.

Můžu zjistit čas dodání zboží přepravcem?

U GEIS lze dle čísla balíku zjistit i přibližný čas podle jejich doručovacího harmonogramu. Tento čas je ale dobré brát s rezervou.

Co když mě přepravce nezastihne doma?

Přepravce by vás vždy měl předem telefonicky upozornit, že vám veze zásilku. Pokud nebudete právě doma, dohodnete se na náhradním termínu

Balení obrazů

Obrazy balíme do kartonových krabic opatřeny lepící páskou...za poslední roky jsme minimalizovali poškození zásilek na minimum díky našemu pečlivému balení